KLEINGEDRUCKTES.
EVENTS. STARTPLATZ. TEILNAHME.
Hier findest du die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Buchung von Eventtickets und Startplätzen der CROSSDOG GmbH. Die konkreten Regeln für Start, DOG Check-in, Ausrüstung, Strecke, Wertung und Verhalten vor Ort findest du ergänzend in unseren Teilnahmebedingungen. (Link auf Infos. Regeln. Teilnahme)
AGBs für Eventtickets der CROSSDOG GmbH
§1 Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Buchung von Eventtickets, Startplätzen und optionalen Zusatzleistungen für Events, Wettkämpfe, Läufe, Hindernisläufe, Challenges, Sprintformate, Bike- und Scooter-Disziplinen sowie vergleichbare Veranstaltungsformate der CROSSDOG GmbH.
Sie gelten für alle Anmeldungen und Buchungen über RaceResult sowie für alle weiteren von der CROSSDOG GmbH ausdrücklich zugelassenen Buchungswege.
Für die Teilnahme am jeweiligen Event gelten ergänzend die jeweils aktuellen Teilnahmebedingungen, Eventinformationen, Sicherheitsanweisungen und Ausschreibungen der CROSSDOG GmbH.
§2 Vertragspartnerin und Anmeldung über RaceResult
Vertragspartnerin für die Teilnahme am Event ist die CROSSDOG GmbH.
Die Anmeldung zu den Events erfolgt grundsätzlich über RaceResult. RaceResult stellt die technische Anmeldeplattform bereit und wickelt je nach gewählter Zahlungsart einzelne Zahlungsprozesse ab.
Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift erfolgt die Zahlungsabwicklung über RaceResult. Bei Zahlung per Banküberweisung erfolgt die Zahlung direkt an die CROSSDOG GmbH.
§3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Events auf der Website www.crossdog.de, auf RaceResult oder in sonstigen Kommunikationskanälen stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot der CROSSDOG GmbH dar, sondern eine Aufforderung zur Anmeldung.
Mit Abschluss des Anmeldevorgangs gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über den ausgewählten Startplatz oder das ausgewählte Eventticket ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald deine Anmeldung über RaceResult bestätigt wird oder die CROSSDOG GmbH deine Anmeldung auf anderem ausdrücklich zugelassenem Weg bestätigt.
Es gibt keine gedruckten Tickets. Deine Teilnahmeberechtigung ergibt sich aus deiner erfolgreichen Anmeldung und wird vor Ort über den Check-in und die Startnummernausgabe abgewickelt.
§4 Startgebühren und Zahlung
Die jeweils gültigen Startgebühren ergeben sich aus der Ausschreibung des jeweiligen Events und aus der Buchungsstrecke bei RaceResult.
Die Zahlung erfolgt wahlweise per SEPA-Lastschrift über RaceResult oder per Banküberweisung an die CROSSDOG GmbH.
Bei Zahlung per Überweisung ist die Startgebühr innerhalb von fünf Tagen nach Anmeldung fällig, sofern in der Buchungsbestätigung, Rechnung oder Eventausschreibung keine andere Zahlungsfrist angegeben ist.
Geht die Zahlung nicht fristgerecht ein, kann die CROSSDOG GmbH den Startplatz anderweitig vergeben.
Zusätzlich zur Startgebühr können je nach Event optionale Zusatzleistungen gebucht werden, insbesondere Event-Shirts oder andere physische Add-ons. Für solche Zusatzleistungen gelten die jeweils bei der Buchung angegebenen Bedingungen.
§5 Kein gesetzliches Widerrufsrecht
Unsere Events finden zu einem festen Termin oder innerhalb eines festgelegten Zeitraums statt. Es handelt sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen.
Für diese Verträge besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Eine Rückgabe, Stornierung oder Rückerstattung des Startplatzes ist daher ausgeschlossen, sofern in diesen AGB, in den Teilnahmebedingungen oder im Rahmen einer ausdrücklich gebuchten Zusatzoption nicht etwas anderes geregelt ist.
§6 Keine Rückerstattung bei Nichtantritt
Tritt eine angemeldete Person nicht an, gleich aus welchem Grund, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Startgebühr.
Dies gilt insbesondere bei Krankheit, Verletzung, persönlichen Gründen, Terminüberschneidungen, Anreiseproblemen, kurzfristiger Verhinderung, fehlender Ausrüstung, nicht erfüllten Teilnahmevoraussetzungen oder fehlender Startfreigabe vor Ort.
Eine Umbuchung, Übertragung oder anderweitige Lösung ist nur im Rahmen der in diesen AGB oder in den Teilnahmebedingungen geregelten Möglichkeiten möglich.
§7 Ummeldung und Übertragung
Ummeldungen sind bis spätestens zwei Tage vor dem Event per E-Mail möglich.
Dies gilt für Ummeldungen auf:
- ein anderes Event
- eine andere Disziplin oder Distanz
- eine andere Person
Die Ummeldegebühr beträgt 10,00 € zuzüglich eventuell anfallender Differenzen auf höherwertige Startgelder.
Eine Rückerstattung bei günstigeren Startgeldern ist ausgeschlossen.
Nach Ablauf der Ummeldefrist sind Ummeldungen ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
§8 CashBack Option
Mit der optional buchbaren CashBack Option sicherst du dir zusätzliche Flexibilität.
Die CashBack Option kann ausschließlich direkt beim Ticketkauf gebucht werden. Eine nachträgliche Buchung ist ausgeschlossen.
Wenn du die CashBack Option gebucht hast, kannst du dein Ticket bis spätestens 48 Stunden vor dem Event ohne Angabe von Gründen stornieren.
Für die Nutzung der CashBack Option schickst du der CROSSDOG GmbH spätestens 48 Stunden vor dem Event eine E-Mail mit:
- deinem gebuchten Event
- deinem vollständigen Namen
- deiner Bankverbindung
- deiner Buchungsnummer, sofern vorhanden
Die erstattungsfähigen Ticketkosten werden spätestens innerhalb von 14 Tagen nach der Veranstaltung zurückgezahlt.
Die CashBack Option gilt ausschließlich für Ticketgebühren.
Physische Add-ons, insbesondere Event-Shirts, Merchandisingartikel oder andere bereits produzierte oder bereitgestellte Zusatzleistungen, sind von der Erstattung ausgeschlossen.
Die Gebühr für die CashBack Option selbst ist nicht erstattungsfähig.
Die CashBack Option gilt nicht für eingelöste Gutscheine.
Nach Ablauf der 48-Stunden-Frist ist eine Stornierung über die CashBack Option ausgeschlossen.
§9 Absage, Abbruch, Verlegung und Änderungen
Die CROSSDOG GmbH kann ein Event absagen, abbrechen, verlegen, verkürzen oder in Ablauf, Strecke, Startzeiten, Disziplinen oder Durchführung anpassen, wenn ein wichtiger Grund vorliegt.
Wichtige Gründe können insbesondere höhere Gewalt, Unwetter, behördliche Anordnungen oder Auflagen, Sicherheitsrisiken, Wald-, Wege- oder Geländesperrungen, nicht vertretbare Bedingungen auf der Strecke oder dem Eventgelände, Krankheit oder Ausfall von nicht ersetzbarem Personal, zu geringe Teilnehmerzahl oder sonstige Umstände sein, die eine sichere oder zumutbare Durchführung unmöglich machen oder erheblich erschweren.
Wird ein Event aus Gründen abgesagt, abgebrochen, verlegt, verkürzt oder wesentlich geändert, die von der CROSSDOG GmbH nicht zu vertreten sind, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Startgebühr, Übertragung des Startplatzes, Ersatztermin oder Ersatz sonstiger Kosten.
Dies gilt insbesondere für Kosten für Anreise, Unterkunft, Verpflegung, Ausrüstung, Vorbereitung, Betreuung, Urlaubstage oder sonstige Aufwendungen der Teilnehmer.
Die CROSSDOG GmbH bemüht sich in solchen Fällen freiwillig um eine faire und praktikable Lösung. Dies kann insbesondere eine Verlegung, eine Übertragung des Startplatzes, ein Ersatztermin oder eine andere Kulanzlösung sein. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.
Soweit die vollständige Absage eines Events von der CROSSDOG GmbH zu vertreten ist, werden bereits gezahlte Startgebühren erstattet, sofern keine Ersatzleistung, Verlegung oder Übertragung angeboten und angenommen wird.
Weitergehende Ansprüche richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
§10 Teilnahmebedingungen und Eventregeln
Für die Teilnahme am jeweiligen Event gelten ergänzend diese AGB, die jeweilige Eventausschreibung, die Eventinformationen sowie die separaten Teilnahmebedingungen der CROSSDOG GmbH.
Die Teilnahmebedingungen enthalten insbesondere Regelungen zu Anmeldung, Nachmeldung, Startnummernausgabe, DOG Check-in, Pflichtausrüstung, Gesundheit von Mensch und Hund, Tierschutz, Mindestalter, Startblöcken, Strecken, Wertung, Ergebnissen, Zuschauer, Begleithunden, WhatsApp-Kanal, Verhalten vor Ort, Natur- und Umweltschutz, Haftung, Aufgabe, Disqualifikation und Ausschluss.
Mit der Anmeldung erkennst du diese AGB sowie die jeweils geltenden Teilnahmebedingungen der CROSSDOG GmbH an.
Den Anweisungen der CROSSDOG GmbH, der Rennleitung, der Trainer, Helfer, Sicherheitskräfte und beauftragten Personen ist Folge zu leisten.
Bei Verstößen gegen die AGB, die Teilnahmebedingungen, Sicherheitsanweisungen oder tierschutzrechtliche Vorgaben kann die CROSSDOG GmbH Teilnehmer vom Event ausschließen oder disqualifizieren. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Startgebühr, sofern der Ausschluss oder die Disqualifikation von der teilnehmenden Person oder ihrem Hund zu vertreten ist.
§11 Foto-, Ton- und Videoaufnahmen
Im Rahmen unserer Events werden Foto-, Ton- und Videoaufnahmen der Veranstaltung, einzelner Teilnehmer, Zuschauer, Helfer und Mensch-Hund-Teams durch die CROSSDOG GmbH, beauftragte Eventfotograf, Videograf oder sonstige beauftragte Personen erstellt.
Die Aufnahmen können für die Berichterstattung über das Event, die eigene Öffentlichkeitsarbeit und werbliche Kommunikation der CROSSDOG GmbH genutzt werden, insbesondere auf der Website, in sozialen Medien, in Newslettern, in Druckmedien, in Pressearbeit und in sonstigen Kommunikationskanälen der CROSSDOG GmbH.
Bei großen Events mit vielen Teilnehmer ist es organisatorisch nicht möglich, jeden einzelnen Foto- oder Videokontakt im Vorfeld individuell zu steuern.
Wenn du nicht fotografiert oder gefilmt werden möchtest oder einer Veröffentlichung widersprechen möchtest, bist du verpflichtet, dies vor Ort aktiv und rechtzeitig gegenüber den jeweiligen Fotograf, Videograf oder dem Eventpersonal mitzuteilen.
Die CROSSDOG GmbH und die beauftragten Fotograf werden einen solchen Hinweis im Rahmen der praktischen Durchführung berücksichtigen, soweit dies vor Ort möglich und zumutbar ist.
Eine erteilte Einwilligung in die Nutzung von Bild-, Ton- oder Videomaterial kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in Textform gegenüber der CROSSDOG GmbH widerrufen werden.
Bereits erfolgte rechtmäßige Veröffentlichungen bleiben hiervon grundsätzlich unberührt, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
Ein vor oder während des Events erklärter Widerspruch gegen Aufnahmen oder deren werbliche Nutzung hat keine Auswirkungen auf die Teilnahme am Event.
§12 Haftung
Eine hundertprozentige Sicherheit kann es bei Outdoor-Events, Hundesport, Trailrunning, Hindernissen, Zughundesport, Waldwegen, Gelände, Bike- und Scooter-Disziplinen nicht geben.
Die Teilnahme erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen auf eigene Verantwortung.
Die CROSSDOG GmbH haftet für Schäden nur nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Eine weitergehende Haftung für typische Risiken der Veranstaltung, insbesondere Stürze, Ausrutschen, Wurzeln, Steine, Äste, Felsen, Gewässer, Insekten, giftige Pflanzen, Begegnungen mit Wildtieren, anderen Hunden, Menschen, Fahrrädern, Fahrzeugen oder sonstigen wald- und geländetypischen Gefahren, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Dies gilt auch für eingesetzte Helfer, Sponsor, Gemeinden, Besitzer privater Wege, Grundstückseigentümer sowie deren Vertreter, soweit gesetzlich zulässig.
Für verlorene, beschädigte oder gestohlene Wertsachen, Bekleidung, Ausrüstung oder andere mitgebrachte Gegenstände haftet die CROSSDOG GmbH nur nach den gesetzlichen Vorschriften.
Teilnehmer haften selbst für Schäden, die sie oder ihr Hund gegenüber anderen Teilnehmer, Zuschauer, Gemeinden, Verkehrsteilnehmer, Privatgrundbesitzer, Hunden oder sonstigen Dritten verursachen.
§13 Datenschutz
Die CROSSDOG GmbH verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Anmeldung, Zahlung, Durchführung, Sicherheit, Auswertung, Ergebnisveröffentlichung, Kommunikation und Abwicklung des gebuchten Events.
Die Anmeldung erfolgt über RaceResult. Dabei werden personenbezogene Daten auch durch RaceResult im Rahmen der technischen Anmelde- und Zahlungsabwicklung verarbeitet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung auf www.crossdog.de sowie in den Datenschutzhinweisen von RaceResult.
§14 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf diese AGB findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.
Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem die Verbraucher ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
Soweit der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus den Geschäftsbeziehungen Aschaffenburg.
§15 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Die CROSSDOG GmbH behält sich vor, diese AGB für zukünftige Events anzupassen. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Anmeldung gültige Fassung.