WIDERRUF. BUCHUNG. RÜCKTRITT.

Auf dieser Seite findest du die wichtigsten Informationen zum Widerrufsrecht bei Buchungen über die CROSSDOG GmbH. Über unsere Website können derzeit Events, Workshops und CaniTrailCamps gebucht werden. Für diese Angebote gelten besondere Regelungen, weil sie zu festen Terminen oder innerhalb festgelegter Zeiträume stattfinden.

Events

Unsere Events finden zu einem festen Termin oder innerhalb eines festgelegten Zeitraums statt. Es handelt sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen. Für Eventtickets und Startplätze besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Eine Rückgabe, Stornierung oder Rückerstattung von Eventtickets oder Startplätzen ist daher ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wenn du beim Ticketkauf eine CashBack Option gebucht hast, gelten die Bedingungen dieser CashBack Option.

Workshops

Unsere Workshops finden ebenfalls zu einem festen Termin oder innerhalb eines festgelegten Zeitraums statt. Auch hier handelt es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen. Für Workshopbuchungen besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Die CROSSDOG GmbH bietet bei Workshops freiwillig eine gesonderte Stornierungs- und Umbuchungsmöglichkeit an. Diese ergibt sich aus den jeweiligen Workshop-AGB und stellt kein gesetzliches Widerrufsrecht dar.

CaniTrailCamps

Unsere CaniTrailCamps sind mehrtägige Pauschalangebote zu einem festen Termin oder innerhalb eines festgelegten Zeitraums. Ein gesetzliches Widerrufsrecht wie bei gewöhnlichen Fernabsatzverträgen besteht für diese Buchungen nicht. Für CaniTrailCamps gelten die jeweiligen Camp-AGB bzw. Reisebedingungen der CROSSDOG GmbH. Rücktritt, Stornierung, Ersatzperson, Umbuchung und Rückerstattung richten sich ausschließlich nach diesen Bedingungen sowie den gesetzlichen Vorschriften des Pauschalreiserechts.

Freiwillige Regelungen

Freiwillige Stornierungs-, Umbuchungs-, CashBack- oder Kulanzregelungen der CROSSDOG GmbH sind kein gesetzliches Widerrufsrecht. Sie gelten nur, wenn sie für das jeweilige Angebot ausdrücklich vorgesehen sind und die dort genannten Voraussetzungen eingehalten werden.

Fragen zu deiner Buchung

Wenn du Fragen zu deiner Buchung, einer möglichen Umbuchung, einer CashBack Option oder einer Stornierung hast, melde dich bitte rechtzeitig per E-Mail bei der CROSSDOG GmbH. Maßgeblich sind immer die AGB, Teilnahmebedingungen oder Reisebedingungen, die für das jeweilige Angebot gelten.