WORKSHOP. BUCHUNG. TEILNAHME

Die Buchung der Workshops erfolgt über die Website www.crossdog.de oder, sofern ausdrücklich angeboten, per E-Mail oder Kontaktformular.

Die Darstellung der Workshops auf der Website stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot der CROSSDOG GmbH dar, sondern eine Aufforderung zur Buchung. Mit Abschluss des Buchungsvorgangs gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über den ausgewählten Workshop ab.

Bei Buchungen über die Website kommt der Vertrag zustande, sobald die CROSSDOG GmbH deine Buchung durch eine automatisierte Buchungsbestätigung nach Abschluss des Buchungsvorgangs annimmt. Eine zusätzliche individuelle Bestätigung ist nicht erforderlich.

Bei Buchungen per E-Mail oder Kontaktformular kommt der Vertrag zustande, sobald die CROSSDOG GmbH deine Buchung bestätigt.

Nach erfolgreicher Buchung erhältst du eine Buchungsbestätigung sowie, soweit erforderlich, eine Rechnung und weitere Informationen zum gebuchten Workshop.

Soweit nicht anders angegeben, ist die vollständige Workshopgebühr mit Abschluss der Buchung zur Zahlung fällig.

Die Zahlung erfolgt über die im Buchungsprozess angebotenen Zahlungsarten. Bei Buchungen per E-Mail oder Kontaktformular kann die Zahlung abweichend per Banküberweisung auf das von der CROSSDOG GmbH angegebene Bankkonto erfolgen.

Etwaige Rückerstattungen bei fristgerechter Stornierung, Umbuchung, Absage oder anderweitiger Vereinbarung richten sich nach den nachfolgenden Bedingungen.

Unsere Workshops finden zu einem festen Termin oder innerhalb eines festgelegten Zeitraums statt. Es handelt sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen.

Für diese Verträge besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Die nachfolgende freiwillige Stornomöglichkeit ist kein gesetzliches Widerrufsrecht, sondern eine freiwillige Kulanzregelung der CROSSDOG GmbH.

Die CROSSDOG GmbH bietet dir freiwillig die Möglichkeit, deine Workshopbuchung innerhalb von 10 Tagen nach Buchung zu stornieren, jedoch nur bis spätestens 72 Stunden vor Workshopbeginn.

Maßgeblich ist die Frist, die früher endet.

Beispiel: Buchst du einen Workshop am 1. Juni und findet der Workshop am 10. Juni statt, endet die freiwillige Stornomöglichkeit spätestens 72 Stunden vor Workshopbeginn und nicht erst nach Ablauf von 10 Tagen.

Die Stornierung muss in Textform erfolgen, zum Beispiel per E-Mail an die CROSSDOG GmbH.

Im Fall einer fristgerechten Stornierung erstattet die CROSSDOG GmbH dir die gezahlte Workshopgebühr abzüglich der Zahlungsdienstleistergebühren, die der CROSSDOG GmbH durch die Buchung und/oder Rückabwicklung tatsächlich entstehen.

Nach Ablauf der freiwilligen Stornofrist ist eine Stornierung oder Rückerstattung ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Unabhängig von der freiwilligen Stornomöglichkeit kannst du deine Workshopbuchung bis spätestens 72 Stunden vor Workshopbeginn einmalig auf einen anderen verfügbaren Workshoptermin umbuchen.

Die Umbuchung muss in Textform erfolgen, zum Beispiel per E-Mail, und von der CROSSDOG GmbH bestätigt werden.

Voraussetzung ist, dass für den gewünschten Ersatztermin noch freie Plätze verfügbar sind und der Ersatztermin für dich und deinen Hund geeignet ist.

Ein Anspruch auf Umbuchung besteht nicht.

Nach Ablauf von 72 Stunden vor Workshopbeginn ist eine Umbuchung ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Die CROSSDOG GmbH kann im Einzelfall aus Kulanz eine abweichende Lösung anbieten, insbesondere eine Umbuchung, eine teilweise Rückerstattung oder eine Verrechnung mit einem anderen Workshop. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.

Du kannst deinen Workshopplatz nach vorheriger Rücksprache mit der CROSSDOG GmbH kostenlos auf eine geeignete Ersatzperson übertragen.

Voraussetzung ist, dass die Ersatzperson alle Teilnahmevoraussetzungen erfüllt und die Änderung vor Workshopbeginn in Textform mit der CROSSDOG GmbH abgestimmt wird.

Die CROSSDOG GmbH kann die Übertragung ablehnen, wenn die Ersatzperson oder der teilnehmende Hund die Voraussetzungen des Workshops nicht erfüllt oder andere sachliche Gründe gegen die Teilnahme sprechen.

Die Teilnahme an unseren Workshops setzt voraus, dass du gesundheitlich in der Lage bist, an den ausgeschriebenen Übungen, Trainingsinhalten und Aktivitäten teilzunehmen.

Bitte schätze dich in deinem eigenen Interesse realistisch und selbstkritisch ein. Je nach Workshop können Bewegung, Training im Gelände, Arbeit mit Hund, körperliche Aktivität oder längeres Stehen und Gehen Teil des Programms sein.

Mit der Buchung erklärst du gegenüber der CROSSDOG GmbH, dass dir aktuell keine gesundheitlichen Umstände bekannt sind, die gegen eine Teilnahme sprechen. Außerdem erklärst du, dass du ausreichend gegen Unfälle versichert bist.

Sollten während des Workshops plötzliche Gesundheits- oder Befindlichkeitsstörungen auftreten, bist du verpflichtet, die CROSSDOG GmbH bzw. die verantwortlichen Trainer oder Coaches unverzüglich darüber zu informieren.

Jeder teilnehmende Hund muss gesund, belastbar, frei von ansteckenden Krankheiten und körperlich in der Lage sein, am gebuchten Workshop teilzunehmen.

Wenn du dir unsicher bist, ob dein Hund für den jeweiligen Workshop geeignet ist, kläre dies bitte rechtzeitig vor der Buchung mit deiner Tierärztin oder deinem Tierarzt.

Dein Hund muss über eine gültige Tollwutimpfung verfügen und haftpflichtversichert sein. Der Impfstatus und der Versicherungsschutz sind auf Verlangen der CROSSDOG GmbH nachzuweisen.

Das Mindestalter für teilnehmende Hunde beträgt 6 Monate, sofern in der jeweiligen Workshopbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

Die CROSSDOG GmbH ist berechtigt, die Teilnahme eines Hundes am gesamten Workshop oder an einzelnen Übungen abzulehnen, wenn gesundheitliche, sicherheitsrelevante oder tierschutzrelevante Gründe dagegensprechen.

Für einzelne Workshops kann bestimmtes Equipment erforderlich sein. Wenn Pflichtausrüstung notwendig ist, wird diese in der Workshopbeschreibung oder in den Informationen vor Workshopbeginn benannt.

Die angegebene Pflichtausrüstung ist verbindlich. Eine Teilnahme ohne erforderliche oder geeignete Ausrüstung kann ausgeschlossen werden, wenn die Sicherheit von Mensch oder Hund andernfalls nicht gewährleistet ist.

Beim Zughundesport, Canicross, Canitrail oder vergleichbaren Formaten ist das Tragen eines passenden Zuggeschirrs, einer Bungee-Leine und eines Hüftgurts verbindlich, sofern in der Workshopbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

Training nur am Halsband, mit ungeeignetem Alltagsgeschirr, im Freilauf, mit Leine in der Hand oder mit ungeeigneter Ausrüstung ist bei entsprechenden Formaten nicht zulässig.

Solltest du noch kein passendes Equipment für deinen Hund haben, beraten wir dich gern. Je nach Verfügbarkeit kann die CROSSDOG GmbH Ausrüstung verleihen oder zum Kauf anbieten.

Wenn dein Hund besondere Themen im Kontakt mit Menschen oder Hunden hat, ist ein gut sitzender Maulkorb ausdrücklich erlaubt und erwünscht. Wir empfehlen einen geeigneten Maulkorb, in dem der Hund den Fang weit öffnen und frei hecheln kann.

Stachelhalsbänder, Würgehalsbänder ohne Zugstopp, Elektrohalsbänder oder andere für Hunde schmerzhafte, aversive oder tierschutzwidrige Hilfsmittel sind verboten. Ein Verstoß kann zum Ausschluss vom Workshop führen. Die CROSSDOG GmbH behält sich vor, entsprechende Verstöße zur Anzeige zu bringen.

Die im Rahmen eines Workshops ausgeschriebenen oder angebotenen Inhalte, Übungen und Programmpunkte werden von der CROSSDOG GmbH und den jeweiligen Trainer oder Coaches sorgfältig vorbereitet.

Trotzdem können Witterung, vor Ort vorgefundene Verhältnisse, Sicherheitsaspekte, gesundheitliche Aspekte einzelner Teams, Gruppenzusammensetzung oder organisatorische Gründe Änderungen im Ablauf erforderlich machen.

Die CROSSDOG GmbH ist berechtigt, einzelne Inhalte, Übungen, Zeiten, Orte oder Abläufe anzupassen, wenn dies aus Sicherheits-, Organisations-, Wetter- oder Tierschutzgründen erforderlich oder sinnvoll ist und der Gesamtzuschnitt des Workshops erhalten bleibt.

Solche zumutbaren Änderungen berechtigen nicht automatisch zu einer Minderung der Workshopgebühr.

Die von der CROSSDOG GmbH mit der Durchführung des Workshops betrauten Trainer und Coaches sind berechtigt, einzelne Teilnehmer oder Hunde von einzelnen Übungen, Trainingseinheiten oder vom gesamten Workshop auszuschließen, wenn gesundheitliche, sicherheitsrelevante, tierschutzrelevante oder organisatorische Gründe dies erforderlich machen.

Dies gilt insbesondere, wenn Mensch oder Hund erkennbar überfordert sind, die persönliche Leistungsfähigkeit unzutreffend eingeschätzt wurde, Pflichtausrüstung fehlt, Anweisungen nicht beachtet werden oder das Verhalten von Mensch oder Hund andere Teilnehmer, Hunde, Trainer oder Dritte gefährdet.

Bei einem Ausschluss von einzelnen Übungen oder vom Workshop besteht kein Anspruch auf anteilige Rückerstattung, soweit der Ausschluss auf Gründen beruht, die von der teilnehmenden Person oder dem teilnehmenden Hund zu vertreten sind.

Bei vorzeitigem Gehen auf eigenen Wunsch besteht kein Anspruch auf anteilige Rückerstattung nicht genutzter Leistungen.

Die CROSSDOG GmbH kann einen Workshop vor Beginn absagen, wenn ein wichtiger Grund vorliegt.

Wichtige Gründe können insbesondere das Nichterreichen einer ausgeschriebenen Mindestteilnehmerzahl, höhere Gewalt, erhebliche Sicherheitsrisiken, behördliche Vorgaben, Krankheit von nicht ersetzbarem Personal, Unwetter, nicht vertretbare Bedingungen vor Ort oder Umstände sein, die eine sichere oder zumutbare Durchführung des Workshops unmöglich machen oder erheblich erschweren.

Im Fall einer Absage durch die CROSSDOG GmbH werden die Teilnehmer unverzüglich informiert.

Bereits gezahlte Workshopgebühren werden erstattet, soweit keine Ersatzleistung oder Umbuchung vereinbart wird.

Weitergehende Ansprüche richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Eine hundertprozentige Sicherheit kann es beim Training mit Hund, bei Outdoor-Aktivitäten, beim Zughundesport, beim Canitrail oder bei bewegungsorientierten Workshops nicht geben.

Die Teilnahme an den Workshops der CROSSDOG GmbH erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen auf eigene Verantwortung. Du bist verpflichtet, deine eigene Leistungsfähigkeit und die deines Hundes realistisch einzuschätzen und die Anweisungen der CROSSDOG GmbH, Trainer, Coaches und beauftragten Personen zu beachten.

Vor dem Workshop kann die CROSSDOG GmbH eine gesonderte Haftungsausschlusserklärung oder Risikoaufklärung zur Unterzeichnung bereitstellen. Diese wird rechtzeitig vor der Veranstaltung ausgehändigt oder digital zur Verfügung gestellt.

Wir empfehlen, keine Wertsachen oder größeren Geldbeträge mitzuführen. Für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von mitgebrachten Gegenständen haftet die CROSSDOG GmbH nur nach den gesetzlichen Vorschriften.

Im Rahmen der Workshops können Bild-, Ton- und Videoaufnahmen der Veranstaltung, einzelner Teilnehmer und Mensch-Hund-Teams durch die CROSSDOG GmbH oder beauftragte Dritte erstellt werden.

Die Aufnahmen können für die Berichterstattung über den Workshop, die eigene Öffentlichkeitsarbeit und werbliche Kommunikation der CROSSDOG GmbH genutzt werden, insbesondere auf der Website, in sozialen Medien, in Newslettern, in Druckmedien und in sonstigen Kommunikationskanälen der CROSSDOG GmbH.

Wenn du nicht aufgenommen werden möchtest oder einer Veröffentlichung widersprechen möchtest, informiere die CROSSDOG GmbH bitte vor oder während des Workshops vor Ort. Die CROSSDOG GmbH wird dies im Rahmen der praktischen Durchführung berücksichtigen.

Eine erteilte Einwilligung in die Nutzung von Bild-, Ton- oder Videomaterial kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in Textform gegenüber der CROSSDOG GmbH widerrufen werden. Bereits erfolgte rechtmäßige Veröffentlichungen bleiben hiervon grundsätzlich unberührt, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

Ein vor Beginn oder während des Workshops erklärter Widerspruch gegen Aufnahmen oder deren werbliche Nutzung hat keine Auswirkungen auf die Teilnahme am Workshop.

Die CROSSDOG GmbH verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Buchung, Durchführung, Abwicklung und Kommunikation rund um den gebuchten Workshop.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung auf www.crossdog.de.

Auf diese Vereinbarung findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.

Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem die Verbraucher ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Soweit der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus den Geschäftsbeziehungen Aschaffenburg.