FAQ
DU FRAGST. WIR ANTWORTEN.
Dein Hund
Ja. Viele Teams starten ohne Zugerfahrung oder mitten im gemeinsamen Lernprozess. Nicht jeder Hund läuft sofort „perfekt im Zug. Wichtig ist, dass ihr als Team Spaß an Bewegung habt und fair miteinander unterwegs seid.
Ja. Du kennst deinen Hund am besten. Viele Hunde entwickeln sich durch gemeinsame Erlebnisse, Bewegung und Teamarbeit unglaublich weiter. Rücksicht, Abstand und fairer Umgang gehören bei CROSSDOG selbstverständlich dazu.
Nein. Viele Hunde brauchen einfach etwas mehr Abstand oder Ruhe. Das ist völlig okay. Wichtig ist, dass du deinen Hund einschätzen kannst und verantwortungsvoll führst.
Ja. Läufige Hündinnen sind bei unseren Events grundsätzlich zugelassen. Wir bitten jedoch darum, sich mit läufigen Hündinnen nicht unnötig in Menschen- und Hundemengen aufzuhalten, damit das Event für alle möglichst entspannt bleibt.
Hunde, denen Körperteile fehlen oder die kupiert wurden, sind grundsätzlich von der Teilnahme ausgeschlossen. Hintergrund sind geltende Tierschutzgesetze und behördliche Vorgaben.
Ausnahmen sind nur mit entsprechendem Nachweis möglich, wenn der Eingriff medizinisch notwendig war oder der Hund im jagdlichen Einsatz geführt wird.
Das gilt auch für Hunde aus dem Tierschutz. Wir wissen, dass viele Hunde bereits so übernommen wurden. Trotzdem benötigen auch hier betroffene Hunde einen offiziellen Nachweis über die medizinische Notwendigkeit des Eingriffs.
Diese Regelungen stammen nicht von uns persönlich, sondern basieren auf den gesetzlichen Vorgaben.
Ja – bei ausgewählten Disziplinen ist das möglich. Die Teilnahmebedingungen gelten dabei selbstverständlich für beide Hunde.
Für viele Disziplinen reicht grundsätzlich auch ein gut sitzendes Alltagsgeschirr aus. Ein Zuggeschirr ist also nicht immer Pflicht.
Bei RUN empfehlen wir ein gut sitzendes Zuggeschirr für mehr Komfort und Sicherheit für deinen Hund.
Bei CaniX BIKE und CaniX SCOOTER ist ein passendes Zuggeschirr jedoch verpflichtend.
Alle Infos zur Pflichtausrüstung findest du unter INFOS. REGELN. TEILNAHME.
Am Eventtag
Nein. Du musst die Strecke nicht komplett durchrennen. Gehpausen sind völlig okay. Es geht nicht darum, irgendwem etwas zu beweisen – sondern darum, gemeinsam mit deinem Hund ins Ziel zu kommen.
Das hängt von der jeweiligen Disziplin ab. Während bei manchen Formaten Zeiten und Platzierungen gewertet werden, steht bei anderen ganz bewusst das gemeinsame Erlebnis im Vordergrund.
Alle Details findest du unter INFOS. REGELN. TEILNAHME.
Nein. Auf den Strecken gibt es keine Verpflegungspunkte. Falls du oder dein Hund unterwegs Wasser, Snacks oder andere Verpflegung benötigt, nimm diese bitte selbst mit.
Wir sind draußen unterwegs. Regen, Schlamm oder Schnee gehören manchmal einfach dazu. Sollte ein Event aus Sicherheitsgründen nicht stattfinden können, informieren wir euch rechtzeitig.
Ja – und ziemlich sicher landet dabei irgendwo Schlamm im Gesicht 😄
Während der Events entstehen Foto- und Videoaufnahmen für Social Media, Website und Werbung – aber vor allem auch als Erinnerungen für euch.
Die Eventfotos stehen in der Regel ca. 5–7 Tage nach dem Event zum Kauf bereit. Die entsprechenden Links findest du auf der jeweiligen Eventseite.
Nein. Bitte plane die offiziellen Check-in-Zeiten fest ein. Unser Team ist außerhalb dieser Zeiten bereits im Einsatz und in die Abläufe des Events eingebunden. Ein späteres oder individuelles Abholen der Startunterlagen ist deshalb leider nicht möglich.
Anmeldung & Buchung
Eine Rückerstattung der Startgebühr ist grundsätzlich nicht möglich.
Bis 2 Tage vor dem Event kannst du deine Anmeldung jedoch per E-Mail ummelden:
- auf ein anderes Event
- auf eine andere Distanz oder Disziplin
- oder auf eine andere Person
Für die Ummeldung fällt eine Gebühr von 10,00 € zzgl. möglicher Differenzen bei höherwertigen Startgeldern an.
Wenn du maximale Flexibilität möchtest, kannst du beim Ticketkauf zusätzlich unser CashBack buchen. Damit kannst du dein Ticket bis 48 Stunden vor dem Event ohne Angabe von Gründen stornieren.
Viele Antworten rund um Anmeldung, Ausrüstung, Startzeiten, Hunde, Strecken oder Abläufe findest du bereits unter INFOS. REGELN. TEILNAHME.
Schau dort bitte zuerst vorbei – die meisten Fragen beantworten sich dadurch ganz schnell 🙂
Und falls danach noch etwas offenbleibt, schreib uns gerne eine E-Mail an info@crossdog.de
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